Servicio · CRM

Todo tu negocio en un solo lugar

Implementamos GoHighLevel con tu proceso real, desde que alguien te escribe hasta que paga y vuelve a comprar. Tú y tu equipo lo manejan desde el computador o el celular.

Quiero ver el CRM

El problema que resuelve

Las cotizaciones están en un correo, los pagos en otro, los clientes en el WhatsApp personal y el seguimiento en la cabeza de alguien. Funciona mientras esa persona esté. El día que se enferma, se va o simplemente se le olvida, el negocio pierde memoria y plata.

Un CRM bien montado hace que el proceso viva en el sistema y no en las personas: cada cliente tiene su historia, cada trabajo su etapa y cada pendiente su aviso.

Qué incluye

Cinco momentos de la relación con tu cliente, en la misma plataforma.

  1. 01

    Captar

    Formularios, chat en tu sitio web, páginas de captura y seguimiento de llamadas. Cada persona que te escribe queda en el CRM con su origen, para que sepas de dónde llegan tus clientes.

  2. 02

    Dar seguimiento

    Una sola bandeja para correo, SMS, Instagram, Facebook y WhatsApp. Etapas para ver en qué va cada negocio, calendario con recordatorios de cita y automatizaciones que mandan el mensaje correcto sin que nadie tenga que acordarse.

  3. 03

    Cerrar

    Cotizaciones y facturas desde el CRM, contratos con firma digital desde el celular y cobros con tarjeta o enlace de pago. Cuando el cliente acepta, el trabajo pasa solo a la siguiente etapa.

  4. 04

    Fidelizar

    Solicitud de reseñas en Google después de cada entrega, encuestas de satisfacción y seguimiento de lo que dicen de tu negocio.

  5. 05

    Reactivar

    Campañas a listas de clientes segmentadas, recordatorios de recompra y mensajes en fechas especiales para los que no han vuelto.

Cómo lo implementamos

El software es la parte fácil. Lo que hace que funcione es el proceso que hay detrás.

Paso 1

Diseñamos tu proceso

Antes de tocar el software, sentamos contigo cómo funciona tu negocio: cómo te piden, cómo cotizas, cómo cobras y cómo entregas.

Paso 2

Lo montamos en el CRM

Etapas, campos, plantillas de documentos, automatizaciones e integraciones, hechas para tu proceso y no para uno genérico.

Paso 3

Probamos con casos reales

Pasamos trabajos de verdad por el CRM antes de soltarlo, y corregimos lo que no encaje.

Paso 4

Capacitamos y acompañamos

Tu equipo aprende a manejarlo desde el computador y desde el celular, y te acompañamos durante el primer mes de uso.

Cuánto cuesta

Licencia de GoHighLevel

USD 97 al mes

Contactos y usuarios ilimitados. Se paga como suscripción con tarjeta.

Implementación

Según tu proceso

Depende de cuántas etapas, documentos, automatizaciones e integraciones necesitas. Te la cotizamos después de una conversación de 30 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar GoHighLevel por mi cuenta?
Sí, la plataforma tiene su propio plan. Lo que cobramos es el trabajo de dejarla funcionando con tu proceso, con sus automatizaciones y su acompañamiento. Un CRM vacío no organiza nada.
¿Cuánto tarda la implementación?
Un proceso como el de un taller, una agencia o una empresa de servicios toma alrededor de cuatro semanas desde el primer pago. Procesos con más áreas o integraciones toman más.
¿Se puede usar desde el celular?
Sí. GoHighLevel tiene aplicación para celular, así que puedes mover un negocio de etapa, contestar un mensaje o revisar un pago desde donde estés.
¿Se conecta con mi facturación electrónica?
Depende del sistema que uses. Lo revisamos en el diseño del proceso y, si se puede, la integración entra en la implementación.
¿Qué no incluye la licencia?
El envío de mensajes de WhatsApp desde el CRM tiene un costo adicional de la plataforma, y los cobros con tarjeta pagan la comisión de la pasarela. Te lo decimos antes de empezar, no en la primera factura.

Te lo mostramos funcionando

En una llamada corta te enseñamos el CRM con un proceso parecido al tuyo.

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